1.充分(fēn)的了解你的产品
首先应该能(néng)准确的向你的意向客户表达明白产品的特点,性能(néng)。如客户提出你的价格比某某除湿机品牌贵,这时千万不能(néng)诋毁某某品牌,你需列举与其他(tā)同类产品相比的优势所在,详细讲解第3条。
2.觉得自己销售的产品物(wù)有(yǒu)所值
一个合格的销售人员大多(duō)都不会直接跟客户讨论价格,而是从产品的性能(néng),实用(yòng)性等各个方面介绍产品的优越性,让你的客户通过你的介绍,觉得你推荐给他(tā)的除湿机的确物(wù)有(yǒu)所值,这样自然人家才会購(gòu)买。
3.喜欢自己的销售的产品
只有(yǒu)当你对你所销售除湿机的产品真正喜欢认可(kě)的时候,才能(néng)感染到你的买家,如果你都表现不出自己对该产品的喜爱,那么你凭什么让人家喜欢,又(yòu)掏钱購(gòu)买你所销售的产品呢(ne)?
4.把控好自己的客户
网络销售是虚拟的,双方凭電(diàn)话,传真,QQ,邮件将以往需面对面才能(néng)完成的交易做好。这个时候就需要专业的除湿机产品知识,同时针对客户的一些奇怪的问题能(néng)巧妙应对,能(néng)够通过你的解释你所销售的产品,的确对他(tā)来说是有(yǒu)用(yòng)的。
5.不要只图销售业绩
有(yǒu)很(hěn)多(duō)销售人员将取得销售业绩作為(wèi)自己是否适合做销售的唯一标准!更有(yǒu)甚者為(wèi)如何卖掉自己所销售的产品不懈努力,损害公司利益,对客户乱承诺,跟公司不断要求给客户让价。只要能(néng)取得销售业绩,可(kě)谓是不择手段。当市场在不断持续变化,消费者的消费意识,自我保护意识在不断增强时,你所面对的消费者可(kě)能(néng)更理(lǐ)性,所以,做销售的路需要自己不断努力去闯。
总结起来,销售任何一款工业除湿机对于销售人员来说都需要一定的技巧,核心内容其实只有(yǒu)一句话:不是卖,而是和客户一起买!即:忘掉产品,真正以客户為(wèi)中心,弄明白客户的想法并解决需求;了解客户的采購(gòu)逻辑和流程,客户怎么买,你就怎么卖;真正去关心客户的利益诉求。这似乎是销售的悖论,却也是销售的真理(lǐ)。这些做好了,东西自然就卖出去了!
6.為(wèi)你的客户着想
在整个销售的过程中,能(néng)够體(tǐ)现出你本身的素质,同时也能(néng)使买家觉得你不是在给他(tā)推销或者强加销售一个产品,从这个角度销售,不仅仅能(néng)使买家觉得你在為(wèi)人家着想,同时在价格,产品本身的一些略势等问题方面,可(kě)能(néng)更容易征得买家的认可(kě),进而对你所销售的产品或者你所在的除湿机的公司形象更加认可(kě),这样你才会被定位是一个合格的销售人员。
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